Mission Valeurs

Mission

Par son activité économique, GRAUX se veut être un coordinateur de compétences professionnelles au service du monde industriel. En échange de ses capacités, GRAUX permettra à chaque membre du personnel d’y trouver une source stable et pérenne de revenus.

Une gestion prudente, orientée résultats et satisfaction client, doit permettre à GRAUX de respecter l’ensemble de ses engagements financiers internes et externes tout en libérant les moyens nécessaires à la poursuite d’investissements.

GRAUX, depuis l’origine de ses activités, s’est imposé comme mission de satisfaire ses clients en maintenant un haut niveau de compétences techniques dans les métiers qu’elle pratique.

Sa durabilité dans le temps s’explique par la capitalisation de son expérience et son adaptation à l’évolution permanente des contraintes techniques, légales et normatives.

La qualité de ses produits et services et la grande satisfaction des clients s’expliquent par la valeur de ses collaborateurs.

Environnementaux
Ethiques
Déontologiques

Graux est connectée à la nature. Située au cœur de la Fagne chimacienne, l’entreprise est installée dans un cadre vert qui lui a permis de grandir.

Par souci d’une gestion écologique des déchets, de l’énergie et de l’eau, Graux respecte son environnement et vise à ne laisser aucune trace néfaste de son activité sur l’environnement.

343 panneaux solaires permettent de produire 100 Mwh/an.

Rapports de contrôles sur nos rejets atmosphériques (cabine de peinture + fumées de soudure)Traitements déchets dangereux Traitements des huiles Contrôle de la cuve gaz Contrôle de la cuve mazout

GRAUX s’engage à échanger avec ses partenaires sur tous les aspects liés à la réalisation des commandes.
GRAUX s’engage à ne pas développer de situations conflictuelles sur base d’écarts constatés durant le cheminement des ordres.
Chaque membre du personnel de GRAUX nourrit la satisfaction du travail bien fait.
Chaque membre du personnel de GRAUX s’implique et contribue à la bonne communication interne.
Chaque membre du personnel de GRAUX est ambassadeur de celle-ci; par un comportement exemplaire, respectueux de la morale et des valeurs de l’entreprise, il a conscience de l’image qu’il reflète de celle-ci.

GRAUX s’engage à respecter un secret professionnel de bon aloi en ne livrant pas d’informations ou d’expériences techniques.
GRAUX s’engage à mener à bien les réalisations dans le respect des normes et standards internationaux.
GRAUX s’engage à favoriser le développement personnel de ses collaborateurs.

Rigueur
Réalisme
Partage

Chaque projet confié est analysé méthodiquement dans ses moindres détails. Cette démarche systématique est la garantie d’un très haut niveau de qualité.

Le personnel de Graux s’applique à agir de manière structurée selon les process définis dans le cadre de l’IS0 9001, de manière à assurer une gestion sans faille de votre projet.

Toute l’énergie et la compétence de GRAUX est concentrée sur le résultat à atteindre, tant en terme de qualité, que de prix et de délai de livraison.

L’expérience et le pragmatisme de Graux rendent l’impossible réalisable.

Chaque plan, chaque détail est réfléchi en terme de livrable pour le client pour obtenir un résultat optimisé, répondant au besoin du client final.

Les échanges sont très importants afin de définir toutes les possibilités, que le client valide systématiquement.

GRAUX partage avec ses clients, équipes et partenaires toute l’information nécessaire à la réussite des projets confiés en respectant strictement la confidentialité de ceux-ci.

Notre expérience est à votre disposition.

En terme de fabrication, Graux propose à ses clients les options possibles en visant l’optimisation qualité-prix. Le client choisit donc les options de réalisation qui lui conviennent le mieux.